¿Si requiero un arreglo personalizado que no está en la página web me lo pueden realizar?

Claro, por medio de whatsapp puedes decirnos lo que tienes en mente y nosotros te recomendaremos la mejor opción.

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¿Mi compra cuenta con alguna garantía? 

Nuestra empresa maneja productos perecederos y por lo tanto no se hace responsable de la conservación y manipulación que el cliente le dé al producto una vez recibido. 

 

El cuidado que se le dé al producto es de vital importancia para mantener su máxima calidad, sabor y frescura. 

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No aceptamos devoluciones en la compra de nuestros productos adquiridos en nuestra tienda online, que hayan sido destapados, maltratados,  consumidos o manipulados. Si hubiese algún inconveniente la empresa tratará de solucionar los problemas que puedan surgir de la manera más conveniente para que el cliente esté satisfecho con su compra.  

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¿Me tengo que registrar en la tienda para realizar una compra? 

No, no es necesario ya que puedes agregarlo solo a tu carrito y pagar de forma inmediata o realizar tu pedido y/o cotización por medio de nuestro número telefónico.

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¿Todos los productos están a la venta en cualquier temporada del año?

No, muchos de nuestros arreglos solo se manejan por temporada y determinado tiempo.

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¿Puedo pedir un arreglo de fresas de cualquier ciudad?

De cualquier ciudad puedes hacer tu pedido pero por ahora solo manejamos entregas en Querétaro, San Juan del Río, Tequisquiapan, Bernal y San Miguel de Allende.

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¿Con cuánta anticipación debo realizar mi pedido? 

Nuestros pedidos se realizan con un MÍNIMO de 48 hrs antes.

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¿Mis datos personales y de la tarjeta se quedan registrados en su página? 

No se captura ningún dato ya que nuestra página web es segura y al momento de realizar la compra se borra toda la información.

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¿Qué pasa si a la hora de la entrega no me encuentro en mi domicilio?

Si es en un fraccionamiento se le dejará a la vigilancia, de lo contrario estaremos en comunicación contigo para coordinar tu entrega.  

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¿Cuanto es el costo del envío? 

Dependiendo la distancia se cotiza tu envío. Consulta más detalles al momento de realizar tu pedido.